Le délai moyen de préparation de la commande est de 48 heures maximum, hors Samedi, Dimanche et jours fériés, mais peut prendre plus de temps en fonction par exemple de la nature des produits commandés.
Le délai moyen de livraison des colis de moins de 30kg pris en charge par les services Colissimo de la Poste est de 48 heures.
Le délai de livraison des colis de plus de 30kg sera renseigné par le transporteur qui prendra en charge la livraison de votre colis.
Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif et notre société ne peut, en aucun cas, être tenue à une indemnité quelconque en cas de retard.

Mode de livraison :

Sur la boutique en ligne www.fliper-passion.com, pendant la procédure de commande vous avez le choix entre deux mode d'expédition de commande des services de La Poste : le Colissimo suivi ou le colissimo suivi recommandé.

Commandes supérieures à 30kg :
La Poste ne propose pas le transport de colis dont le poids est supérieur à 30kg. Solution : votre commande est expédié en plusieurs colis ou via un transporteur si un envoi en plusieurs colis n'est pas techniquement possible. Vous serez alors contacté pour définir les modalités d'expédition de votre commande par un transporteur

Frais de port et d'emballage (FPE) :

L'emballage et l'expédition des fournitures étant assurés au mieux par Didier Campeaux flipper-passion, pour le compte et aux risques et frais du client, chaque livraison donne lieu à facturation de frais de préparation, d'emballage et de frais de port. Les frais d'emballages et de préparation de commande sont inclus dans les frais de port et sont calculés automatiquement pendant la procédure de commande et en fonction du poids de la commande.

Délai de livraison :

Les délais de livraison sont donnés et respectés sous réserve du ou des produits en stock, vous pouvez nous consulter avant votre commande pour être informé des stocks disponibles et des délais de livraisons. Le délai moyen de préparation de la commande est de 48 heures maximum, hors samedi, dimanche et jours fériés, mais peut prendre plus de temps en fonction de la nature des produits commandés. Le délai de livraison de la Poste française donné pour les colis en dessous de 30kg est de 48 heures pour le Colissimo ou le Colissimo recommandé, hors week-end et jours fériés. Le temps indiqué pour la préparation des colis et la livraison par le transporteur est indicatif et ne saurait être contractuel. Il en est de même pour les retard de livraison des colis par la Poste qui ne peuvent nous être imputés

Assurance :

Vous pouvez demander une assurance sur l'expédition pour votre commande, dans ce cas prenez contact avec nous pour évaluer le montant de l'assurance et les frais associés. Nous vous conseillons, pour les commandes de grande valeur, d'opter pour une assurance du colis. Les frais de colis recommandés et/ou assurées sont à la charge du client, ils vous seront facturés en même temps que les frais de transport.

Suivi de votre expédition :

Si votre vommande est expédiée par la Poste, vous pouvez la suivre sur le site de la Poste avec son code tracking, ou ses codes tracking si plusieurs colis. Lorsque votre commande part de nos locaux, nous vous communiquons le ou les numéro(s) de suivi(s). Dans le cas échéant, contactez nous.

Retour :

Pour toutes informations, procédure et restrictions, consultez la rubrique Conditions Générales de Vente de notre site.

Pour retourner un colis à notre société, veuillez nous contacter préalablement pour obtenir un numéro de RMA, ce numéro doit obligatoirement être écrit en gros et gras sur le colis lui même. Sans ces conditions, le colis est systématiquement refusé.

Rupture de stock :

Pour les commandes multiples, s'il y a rupture d'un ou plusieurs produits de la commande (non la totalité), nous vous proposerons un envoi partiel dépassé un certain délai.
Pour prendre contact avec notre société, cliquez ici.

Pour toutes informations complémentaires, consultez la rubrique Conditions Générales de Vente de notre site.